Algemene voorwaarden

Micro haar pigmentatie (MHP) - ALGEMENE VOORWAARDEN

English Version

Deutsche version

Version française

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Prohairclinic en de opdrachtgever, waarbij eerstgenoemde als verkoper en/of leverancier van producten en/of diensten optreedt.

Van deze algemene voorwaarden kan slechts schriftelijk en mits uitdrukkelijke toestemming van Prohairclinic worden afgeweken. Onder de levering van producten en/of diensten wordt o.a. het aanbrengen van een cosmetische tatoeage (haar pigmentatie, , haar tattoo, tricopigmentatie, SMP, MHP) begrepen.

2. Aansprakelijkheid

2.1. Alle door de opdrachtgever verzochte prestaties worden verstrekt onder eigen verantwoordelijkheid en geheel op eigen risico van de opdrachtgever.

2.2. De opdrachtgever verklaart dat hij/zij de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt.

2.3. De opdrachtgever verklaart zijn/haar beslissing om een haar pigmentatie te laten uitvoeren weloverwogen genomen te hebben.

2.4. De prestaties die Prohairclinic in het kader van een haar pigmentatie levert, betreffen steeds een inspanningsverbintenis. Laatstgenoemde kan derhalve nooit garanderen dat het beoogde resultaat daadwerkelijk wordt bereikt. Prohairclinic is dan ook niet aansprakelijk voor het niet of niet volledig bereiken van het beoogde resultaat en evenmin voor de eventuele schade die uit de behandeling zou kunnen voortvloeien, behoudens in geval van grove schuld of opzet.

2.5. Indien Prohairclinic aansprakelijk wordt bevonden voor enige door de opdrachtgever geleden schade, kan de schadevergoeding de voor de betreffende opdracht in rekening gebrachte som nooit overtreffen.

3. Informatie haar pigmentatie

3.1. Haar pigmentatie is een niet-chirurgische procedure gebruik makend van de modernste en meest vooruitstrevende cosmetische tatoeage om het idee van een vollere 'virtuele' haardos te creëren. Tijdens de behandeling kan u lichte tot matige pijn ervaren, ongemakken verdwijnen vrijwel onmiddellijk na de behandeling, ofwel ten laatste enkele dagen later. In tegenstelling tot een ‘klassieke’ tatoeage zal een micro haar pigmentatie na verloop van tijd vervagen. Dit is te wijten aan het gebruik van biologische inkt, dewelke hypoallergeen, maar wel afbreekbaar is.. De gebruikte naalden zijn ultra fijn en de pigmenten worden enkel in de bovenste huidlagen (dermis) ingebracht. Een lichte verkleuring door inwerking van natuurlijk UV stralen is mogelijk doch extreem zelden.

4. Toekomstige touch up-vervolg behandelingen

Een touch up of vervolgbehandeling is niet inbegrepen. Het tarief van een touch up behandeling is

– zie website

- per aangevangen uur of de geldende tarieven op dat moment.

Opgelet : een touch up behandeling is 1 sessie, ofwel 1 enkele behandeling

5. Toepasselijk recht en bevoegde rechter-beeldmateriaal

5.1. In geval van betwisting is het Belgisch recht van toepassing en zijn alleen de rechtbanken van Mechelen (Belgie) bevoegd.

5.2. Foto’s en beelden mogen genomen worden en onherkenbaar gebruikt worden voor alle doeleinden. Indien dit niet gewenst is dan dient de klant dit schriftelijk of via email te informeren ten laatste 30 dagen na zijn laatste behandeling.

6. Inbegrepen in tarief initiële opstart behandeling (3 behandelingen)

• · 3 volledige behandelingen/sessies met maximaal 14 dagen tussen elke sessie.

• Uitzonderingen zijn mogelijk maar op voorhand te bespreken..

• Afwijkingen zijn enkel mogelijk mits schriftelijk akkoord Prohairclinic.

  
  

7. Naleven van nazorg

Prohairclinic is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het resultaat indien de nazorg instructies niet worden nageleefd.

Bij het niet of gedeeltelijk naleven kunnen de pigmenten verdwijnen / verkleuren.

8. Afspraken en annulaties

Na vaststelling van de datum en het tijdstip van uw behandeling, ontvangt u van ons een schriftelijke bevestiging per e-mail. Uw afspraak is pas definitief na ontvangst van de gevraagde aanbetaling, welke binnen 10 kalenderdagen na verzending van de voorschotfactuur dient te worden voldaan. Betaalde voorschotten zijn te allen tijde niet-restitueerbaar.

Doet u dit niet dan kan dit leiden tot herverdeling van de tijd van de afspraak naar een andere cliënt.

Een eenmaal vastgelegde behandeldatum is definitief. Annulering of wijziging door de cliënt is niet mogelijk; in dergelijke gevallen blijft het volledige voorschot verschuldigd. Voorschotten zijn strikt persoonsgebonden, niet overdraagbaar naar derden en niet-restitueerbaar. Prohairclinic behoudt zich het recht voor om de behandeling te laten uitvoeren door een behandelaar naar keuze, mits deze is gecertificeerd volgens de interne bedrijfsprotocollen. De toewijzing van een specifieke behandelaar bij opeenvolgende afspraken kan derhalve niet worden gegarandeerd

Te laat aankomen kan leiden tot een kortere behandeltijd of het verlies van de afspraak.

Het tarief gaat altijd in op het gereserveerde tijdstip, ongeacht of de klant op tijd aankomt. Prohairclinic zal zijn best doen om ervoor te zorgen dat uw afspraak op tijd kan beginnen. Echter, door omstandigheden buiten onze controle kan het nodig zijn dat we uw afspraak op korte termijn moeten annuleren of uitstellen. In dat onwaarschijnlijke geval zullen we er alles aan doen om u daar vooraf van op de hoogte te stellen.

We bieden geen compensatieregeling als uw afspraak door omstandigheden vanuit Prohairclinic wordt geannuleerd.

9. Offertes Geldigheid :

30 dagen na uitgifte (ook wanneer mondeling meegedeeld tijdens een intake)

10. Resultaat – garantie

We passen 3 behandelingen toe om tot het eindresultaat te komen. Tijdens deze behandelingen worden eventuele lichte plekken gecorrigeerd en wordt gecontroleerd of de pigmentdichtheid voldoende is om het door de klant gewenste resultaat te bereiken.

Prohairclinic streeft ernaar dat u de behandeling met een tevreden gevoel afsluit.

Helaas verschilt elke huid, waardoor soms een aanvullende behandeling nodig kan zijn. Voor deze behandelingen binnen het reeds behandelde gebied (altijd binnen 2 maanden) geldt een touch-up tarief.

Voor aanpassingen buiten het behandelde gebied wordt het touch-up uurtarief van ‘zie website’ per uur in rekening gebracht.

Als lotions, shampoos of minoxidil die alcohol bevatten worden gebruikt, moeten deze twee weken voor de behandelingen worden gestopt. Ook het gebruik van op alcohol/ethanol gebaseerde hoofdhuidproducten na de behandeling moet worden gestaakt.

De klant bevestigt dat hij op de hoogte is van de aard van de MHP-behandeling.

Haarpigmentatie is een langdurige verandering aan het uiterlijk en er is geen volledige garantie dat de markeringen op een later tijdstip succesvol kunnen worden gewijzigd of verwijderd. Ik begrijp dat de efficiëntie van de MHP behandeling varieert van persoon tot persoon en ik begrijp dat een zeer klein percentage van de cliënten niet goed reageert op de behandeling en dat deze kleine kans in mijn geval ook aanwezig is.